為積極響應國家消費者權益保護號召，天安人壽駐馬店中心支公司于近期成功舉辦了“3·15”消費者權益保護教育宣傳周系列活動。此次活動以“強化消費者權益保護，提供優(yōu)質金融中介服務”為主題，旨在提升公眾對金融消費風險的防范意識，并進一步優(yōu)化公司金融服務水平。

活動期間，天安人壽駐馬店中支通過線上線下結合的方式，組織了多場教育宣傳活動。線上，公司通過官方網站、微信公眾號等平臺發(fā)布消費者權益保護知識、金融風險提示及典型案例分析，幫助客戶識別和避免常見的金融陷阱。線下，公司設立了咨詢臺，安排專業(yè)人員在社區(qū)、商場等人流密集區(qū)域開展面對面宣傳，現(xiàn)場解答消費者疑問，普及保險知識和金融服務流程。

天安人壽駐馬店中支還特別注重金融中介服務的規(guī)范化與透明化。公司強調，在提供保險產品等金融中介服務時，必須嚴格遵守相關法規(guī)，確保信息真實、準確，保障消費者的知情權和選擇權。通過專題講座和培訓，員工進一步增強了服務意識，提升了處理客戶投訴和糾紛的能力。

活動取得了顯著成效，不僅提升了廣大消費者的金融素養(yǎng)和風險防范能力，還增強了天安人壽在當地市場的品牌信譽。天安人壽駐馬店中支將繼續(xù)秉承“客戶至上”的理念，持續(xù)開展消費者權益保護工作，為公眾提供更安全、便捷的金融中介服務，助力構建和諧的金融消費環(huán)境。